Instalação e uso

Guia por app e por aparelho.

Escolha o aplicativo e o tipo do seu dispositivo para ver os passos recomendados antes de começar.

Confira o modelo do aparelho, escolha o aplicativo e siga os três passos: instalar, entrar e assistir.

📺Seu aparelhoTV, TV Box ou celular

⬇️Instale o appPela loja ou fonte indicada

▶️Entre e assistaCom os dados recebidos

Escolha o aplicativo

Instruções completas de acesso.

Kplay — Smart TV, Android e iPhone

Smart TV

Loja da TV → Kplay → entrar com seus dados.

Android TV e TV Box

Loja ou fonte indicada → instalar → entrar.

Celular Android

Use a loja ou fonte indicada → instalar → entrar.

iPhone e iPad

Confira a disponibilidade na App Store e siga a orientação recebida.

Detalhes e valores

Lazer Play — Smart TV, Android e iPhone

Smart TV

Loja da TV → Lazer Play → seus dados.

Android TV e TV Box

Loja ou fonte indicada → instalar → entrar.

Celular Android

Loja ou orientação recebida → instalar → entrar.

iPhone e iPad

Verifique a disponibilidade para iOS antes de instalar.

Detalhes e valores

Dream TV — Smart TV, Android e iPhone

Smart TV

Loja da TV → Dream TV → seus dados.

Android TV e TV Box

Loja ou fonte indicada → instalar → entrar.

Celular Android

Loja ou orientação recebida → instalar → entrar.

iPhone e iPad

Confira a disponibilidade antes de instalar.

Detalhes e valores

Krator — dispositivos Android compatíveis

Android TV e TV Box

Confirme Android → instale pela fonte indicada → entre.

Celular Android

Confirme compatibilidade → instale → entre.

Smart TV com Android

Funciona em Android TV ou Google TV compatível.

Primeiro acesso

Abra o app e use os dados recebidos após o pedido.

Detalhes e valores

Se algo não funcionar

Confira estes pontos antes de pedir ajuda.

Revise a compatibilidadeConfirme o aplicativo, o sistema do aparelho e a versão instalada.

Confira sua conexãoUma internet estável é necessária para baixar o aplicativo e reproduzir conteúdo.

Consulte a Área do ClienteUse a área para consultar informações da conta, dados de assinatura e renovações.

Fale com o suporteInforme aplicativo, aparelho, modelo, sistema e uma descrição do problema para agilizar o atendimento.